Egy sikeres weboldal története: rancstop.hu
… avagy egy sikeres vállalkozó története
A sikeres weboldal nem egy önálló identitás. A sikeres weboldal azt jelenti, sikeres az ember aki mögötte áll.
És mi kellett a sikerhez?
Egy jó weboldal.
No persze egy jó weboldal mit sem ér, ha nincs ott mögötte az elhivatott, mindenben magas színvonalat képviselő szakember és az Ő kiváló minőségű szolgáltatásai.
E kettő csak együtt tud igazán jól működni és meghozni a sikert.
Alig fél éve kezdtünk hozzá a rancstop.hu weboldal elkészítéséhez. Varga Erika – holisztikus bőrterapeuta, azzal keresett meg minket, hogy segítsünk neki, mert rengeteget dolgozik, minden energiáját beleteszi a vállalkozásába, mégis úgy érzi nem halad előre.
Első lépésként alaposan átbeszéltük, hogy mik is a célok?
- Ki a célcsoport?
- Milyen konkurensek vannak a piacon?
- Miben egyedi és fantasztikus az Ő megoldása?
- Miben nyújt Ő kiválót?
Második lépésként felmértük a piacot.
- Kik és milyen megoldásokat alkalmaznak?
- Kulcsszó elemzést végeztünk.
Harmadik lépésként megterveztük a weboldal struktúráját.
- Szerkezeti tervet készítettünk.
- Megterveztük a Menü felépítését.
- Kialakítottuk az egyes oldalak felépítését.
Ennek elfogadása után következett a design terv.
A kivitelezés során számos egyedi felépítésű aloldalt alakítottunk ki.
Különösen fontos volt a weboldal nyitólapja, hiszen a legtöbb látogató ide érkezik.
A honlapnak kettős funkciót kellett megvalósítania. Egyrészt probléma, másrészt vágy alapú weboldal. Számos páciense keresi meg Erikát valamilyen bőr problémával, de sokan szépülni, fiatalodni vágynak. E kettős kihívás kezelése okozta a legfőbb kihívást.
A honlapra a koronát a marketing automatizálási rendszer tette fel, mely segítségével rengeteg adminisztrációt vettünk le Erika válláról. Ez a rendszer folyamatosan gyűjti a feliratkozókat. Állandóan kommunikál a vendégekkel. Nyomon kíséri a kezelési folyamatot. De e mellett visszajelzéseket, értékeléseket gyűjt. Közvélemény kutatást végez a vendégek körében, mely segítségével fejlesztheti Erika tovább szolgáltatásportfólióját.
A honlap elindítása óta, Erika jóval tervezhetőbben tud dolgozni, vendégei elégedettebbek a kiszolgálással. A rendszer folyamatosan új vendégeket szállít, de e mellett nem felejtkezik el a visszatérő vendégekről sem.
